Единая клиентская база вместо тетрадок и разрозненных таблиц. Бонусная система для возвращаемости гостей. Новый сайт с SEO-оптимизацией вместо Тильды на второй странице Яндекса. Боты для Telegram и MAX — чтобы о базе отдыха узнали и вернулись снова.
По результатам консультации и SEO/GEO-аудита мы видим полную картину: клиентская база разрознена, сайт невидим для поисковых систем, каналы коммуникации нестабильны. Но при этом есть отличный фундамент — 800+ контактов в Тильде, лояльная аудитория, уникальная локация и готовность к цифровизации.
Тетрадки, Тильда (~800), телефон, email — данные о гостях в нескольких местах. Нет единого профиля клиента, нет истории заездов, нет сегментации.
SEO-оценка 18 из 100. Нет мета-тегов, нет Schema.org, нет структурированных данных. Сайт на 2-й странице. Конкуренты не работают с GEO — это ваш шанс занять позиции первым.
Гости приезжают и забывают. Нет бонусов, нет поздравлений с ДР, нет сезонных напоминаний. WhatsApp заблокирован — основной канал коммуникации потерян.
Сезонный бизнес с небольшой командой не может себе позволить сложные системы, которыми некому управлять. Поэтому мы строим всё максимально просто — чтобы Екатерина и администраторы пользовались инструментами каждый день, а не боялись их.
Три фазы, каждая из которых приносит ощутимый результат. К началу сезона (май) базовый контур CRM уже будет работать.
Фундамент всей системы. Разворачиваем CRM, собираем клиентскую базу в одном месте, проводим SEO/GEO-анализ и начинаем оптимизацию карточек в поисковых системах. Параллельно решаем юридические вопросы по рассылкам и персданным.
Переезд с Тильды на полноценный SEO-оптимизированный сайт. Запуск бонусной системы и автоматических сценариев для возвращаемости гостей.
Подключение ботов для Telegram и MAX, план рекламы на слабые месяцы, упаковка корпоративного предложения и полная интеграция всех каналов.
Сезонный бизнес не может позволить себе долгое обучение. Поэтому мы учим на реальных бронированиях, а не на абстрактных примерах.
Обучение проводится параллельно с внедрением на каждой фазе. Мы не уходим, пока Екатерина и администраторы не работают с инструментами уверенно и самостоятельно.
Екатерина видит новые заявки и бронирования прямо в телефоне — без компьютера
Записываем короткие видео по каждой операции — можно пересматривать в любое время
Обучение по видеосвязи на реальных бронированиях — не абстрактных примерах
Оперативная помощь в Telegram в течение всего проекта и месяц после завершения
Система проектируется с запасом. Сейчас решаем острые задачи — в следующих сезонах наращиваем возможности без перестройки.
CRM + бонусы + новый сайт + боты. Базовый контур работает.
Онлайн-бронирование через сайт. Реферальная программа. Расширенная аналитика.
Полный цикл: от первого клика на сайте до отзыва после отдыха. Аналитика по каждому каналу.
Три фазы с апреля по июнь. К началу сезона (май) базовый контур CRM уже работает.
Общий срок: апрель — июнь 2026 (3 месяца)
Мы провели SEO/GEO-аудит сайта, изучили конкурентов, встретились лично. Предложение строится на реальных данных, а не шаблонах.
Внедряем CRM для организаций Приморского края — от дезинфекционных компаний до государственных учреждений. Знаем подводные камни и как их обойти.
Не нужно координировать веб-студию, SEO-агентство и CRM-интегратора отдельно. Мы делаем всё в одном контуре — сайт, CRM, боты, аналитика.
Знаем процедуру оформления через Центр «Мой Бизнес». Помогаем с документами для получения гранта.
Не перегружаем. Bitrix24 Базовый, минимум кнопок, максимум автоматизации. Видеоинструкции и поддержка в чате.
Мы здесь, на месте. Можем приехать, встретиться, показать вживую. Понимаем специфику региона и сезонного бизнеса.
Все 3 фазы + обучение + поддержка
120 000 ₽ уже оплачено Центром «Мой бизнес» (ЦПП) — ваш взнос составит 100 000 ₽
5 пользователей, CRM, задачи, телефония, каналы коммуникации. Достаточно для базы отдыха с небольшой командой.
Подключение Telegram и MAX к Битрикс24 через маркетплейс. Все сообщения из мессенджеров попадают в CRM автоматически.
Хостинг нового сайта на выделенном сервере. Быстрая загрузка, SSL-сертификат, полный контроль.